利用規約

顧客情報に関する一般契約条件

1) 範囲

1.1 「Atelier Editionen Röhm」の下で取引されている Hartwig Röhm (以下「販売者」) のこれらの一般利用規約 (以下「GTC」) は、消費者または起業家 (以下「顧客」) が交わす商品の配送に関するすべての契約に適用されます。販売者は、オンラインショップで販売者が提示した商品に関して結論を出します。顧客自身の条件を含めることは、別の合意がない限り、ここに矛盾します。

1.2 これらの一般利用規約は、別段の明示的な合意がない限り、デジタルコンテンツの配信に関する契約に適用されるものとします。

1.3 これらの一般利用規約の意味における消費者とは、主に商業目的でも自営業でもない目的で法的取引を締結する自然人です。これらの条件の意味における起業家とは、法的取引を締結する際に、商業的または独立した専門的活動を行う自然人または法人、または法的能力を持つパートナーシップです。

1.4 これらの利用規約の意味におけるデジタルコンテンツとは、物理的なデータキャリア上にないすべてのデータであり、デジタル形式で作成され、これらの利用規約でより正確に規制されている特定の使用権の付与に基づいて販売者によって利用可能になります。そして条件。

2) 契約の締結

2.1 販売者のオンラインショップに含まれる製品の説明は、販売者側の拘束力のあるオファーを表すものではありませんが、顧客が拘束力のあるオファーを送信できるようにするために役立ちます。

2.2 顧客は、販売者のオンラインショップに統合されたオンライン注文フォームからオファーを送信できます。選択した商品を仮想ショッピングカートに入れ、電子注文プロセスを経た後、顧客は、注文プロセスを終了するボタンをクリックして、ショッピングカートに含まれる商品に関して法的拘束力のある契約オファーを送信します。さらに、顧客は電話、電子メール、または郵便で販売者にオファーを送信することもできます。

2.3 売り手は、5 日以内に顧客のオファーを受け入れることができます。

書面による注文確認またはテキスト形式の注文確認 (ファックスまたは電子メール) を顧客に送信することにより、顧客による注文確認の受領が決定的となる、または
注文された商品を顧客に配送することにより、顧客による商品の受領が決定的となる、または
注文後に顧客に支払いを依頼することによって。

上記の選択肢が複数ある場合は、上記の選択肢のいずれかが最初に発生した時点で契約が成立します。オファーを受け入れる期間は、顧客がオファーを送信した翌日から始まり、オファー送信後 5 日の終わりに終了します。売り手が前述の期間内に顧客のオファーを受け入れない場合、これはオファーの拒否とみなされ、その結果、顧客はもはや意思表示に拘束されなくなります。

2.4 PayPal が提供する支払い方法を選択した場合、支払いは支払いサービスプロバイダー PayPal (Europe) S.à r.l を通じて処理されます。 et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (以下「PayPal」)、PayPal 利用規約に従い、https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full で入手可能、または - お客様が PayPal をお持ちでない場合アカウントが利用可能 - https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. で入手可能な PayPal アカウントなしでの支払いに関する利用規約が適用されます。オンライン注文プロセスで選択できる PayPal が提供する支払い方法を使用して顧客が支払う場合、販売者はすでに宣言しています。顧客が注文プロセスを完了するボタンをクリックした時点での顧客のオファーの受諾。

2.5 売り手のオンライン注文フォームからオファーを送信すると、契約のテキストは、契約の締結後に売り手によって保存され、テキスト形式で顧客に送信されます (例: メール、ファックス、手紙）。売り手は、これを超えて契約テキストにアクセスできるようにしません. 顧客が注文を送信する前に販売者のオンラインショップでユーザーアカウントを設定している場合、注文データは販売者の Web サイトにアーカイブされ、パスワードで保護されたユーザーアカウントを介して顧客が無料で呼び出すことができます。対応するログインデータ。

2.62.6 販売者のオンライン注文フォームから拘束力のある注文を送信する前に、顧客は画面に表示される情報を注意深く読んで入力エラーの可能性を特定できます。入力エラーをよりよく認識するための効果的な技術的手段は、画面上の表示を拡大するブラウザの拡大機能です。顧客は、注文プロセスを終了するボタンをクリックするまで、通常のキーボードとマウスの機能を使用して、電子注文プロセスの一部として入力内容を修正できます。

2.7 契約締結にはドイツ語のみが利用可能です。

2.8 注文処理と連絡は通常、電子メールと自動注文処理によって行われます。顧客は、販売者が送信した電子メールをこのアドレスで受信できるように、注文処理のために提供した電子メールアドレスが正しいことを確認する必要があります。特に、スパムフィルターを使用する場合、お客様は、販売者または注文の処理を委託された第三者から送信されたすべての電子メールが確実に配信されるようにする必要があります。

3) 撤回権

3.1 原則として、消費者には撤回権があります。

3.2 撤回の権利に関する詳細情報は、販売者のキャンセルポリシーに記載されています。

4) 価格と支払条件

4.1 販売者の製品説明に別段の記載がない限り、引用された価格は法定売上税を含む合計価格です。追加の配送料は、それぞれの製品説明で個別に指定されています。

4.2 欧州連合外の国への配送の場合、販売者が責任を負わず、顧客が負担しなければならない個々のケースで追加費用が発生する場合があります。これらには、たとえば、信用機関による送金の費用 (送金手数料、為替レート手数料など)、輸入関税または税金が含まれます。税金（関税など）。このような費用は、配送が欧州連合外の国に行われるのではなく、顧客が欧州連合外の国から支払いを行う場合、送金に関しても発生する可能性があります。

4.3 支払いオプションは、販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。

4.4 「SOFORT」支払い方法を選択した場合、支払いは支払いサービスプロバイダー SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (以下「SOFORT」) によって処理されます。「SOFORT」経由で請求金額を支払うことができるようにするには、顧客は「SOFORT」に参加するために有効化されたオンラインバンキングアカウントを持っており、支払いプロセス中にそれに応じて本人確認を行い、「SOFORT」への支払い注文を確認する必要があります。支払い取引はその直後に「SOFORT」によって実行され、顧客の銀行口座から引き落とされます。「SOFORT」支払い方法の詳細については、インターネット https://www.klarna.com/sofort/ で問い合わせることができます。

4.5 「Shopify Payments」支払いサービスを通じて提供される支払い方法を選択した場合、支払いは支払いサービスプロバイダーの Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (以下「Stripe」) によって処理されます。）。 Shopify ペイメントを介して提供される個々の支払い方法は、販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。支払いを処理するために、Stripe は他の支払いサービスを使用する場合があります。特別な支払い条件が適用されます。別途指摘されています。「Shopify Payments」の詳細については、インターネット https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de でご覧いただけます。

5) 配送・配送条件

5.1 別段の合意がない限り、商品はお客様が指定した配送先住所に配送されます。取引を処理する場合、販売者の注文処理で指定された配送先住所が重要です。これとは異なり、支払い方法として PayPal が選択された場合、支払い時に顧客が PayPal に保存した配送先住所が決定的になります。

5.2 顧客の責任による理由で商品の配送が失敗した場合、顧客は、結果として販売者に発生した合理的な費用を負担するものとします。これは、顧客が撤回の権利を効果的に行使した場合の配送費用に関しては適用されません。顧客が事実上キャンセルの権利を行使した場合、販売者のキャンセルポリシーで定められた規則が返品費用に適用されます。

5.3 物流上の理由により、引き取りはできません。

5.4 デジタルコンテンツは、次のように電子形式のみで顧客に提供されます。

ダウンロードごと
メールで

6) デジタルコンテンツの利用権の付与

6.1 販売者のオンラインショップのコンテンツの説明に別段の記載がない限り、販売者は顧客に対し、提供されたコンテンツを私的目的のみに使用する非独占的、ローカルかつ一時的に無制限の権利を付与します。

6.2 販売者が契約上のライセンスを第三者に譲渡することに同意しない限り、本利用規約の範囲外でコンテンツを第三者に譲渡したり、第三者のためにコピーを作成したりすることは許可されません。

6.3 権利の付与は、顧客が契約上支払うべき報酬を全額支払った場合にのみ有効となります。販売者は、この時点より前であっても、契約内容の使用を暫定的に許可することができます。このような仮許可では権利の譲渡は行われません。

7) 所有権の保持

売り手が前払いした場合、購入価格が全額支払われるまで、売り手は配達された商品の所有権を保持します。

8) 瑕疵担保責任（保証）

8.1 購入した商品に欠陥がある場合、法的な欠陥責任が適用されます。

8.2 顧客は、配達された商品に明らかな輸送上の損傷がある場合、配達員に苦情を申し立て、その旨を販売者に知らせるよう求められます。顧客が従わない場合、これは欠陥に対する法定または契約上の請求に何ら影響を与えません。

9) プロモーションバウチャーの引き換え

9.1 プロモーションの一環として販売者が無料で発行し、特定の有効期間があり、顧客が購入できないクーポン（以下「プロモーションクーポン」）は、販売者のオンラインショップでのみ、指定された期間内にのみ引き換えることができます。。

9.2 キャンペーンバウチャーの内容に該当する制限が生じた場合、個々の商品がバウチャーキャンペーンから除外される場合があります。

9.3 プロモーションバウチャーは、注文プロセスを完了する前にのみ引き換えることができます。その後のオフセットはできません。

9.4 1 回の注文で複数のプロモーションクーポンを引き換えることができます。

9.5 商品の価値は少なくともプロモーションバウチャーの金額に相当する必要があります。残りのクレジットは販売者によって返金されません。

9.6 プロモーションバウチャーの金額が注文をカバーするのに十分でない場合は、販売者が提供する他の支払い方法のいずれかを選択して差額を決済できます。

9.7 プロモーションバウチャーの残高は現金で支払われることはなく、利息もつきません。

9.8 お客様が法定の撤回権の範囲内で、キャンペーンバウチャーで支払った商品の全部または一部を返品した場合、キャンペーンバウチャーは返金されません。

9.9 プロモーションバウチャーは、そこに記載されている本人のみが使用することを目的としています。プロモーションバウチャーの第三者への譲渡は対象外となります。販売者には、各バウチャー所有者の重要な権利を確認する権利がありますが、義務はありません。

10) 準拠法

ドイツ連邦共和国の法律は、動産の国際購入に関する法律を除き、当事者間のすべての法的関係に適用されます。消費者については、付与された保護が、消費者が常居所を有する州の法律の強制規定によって撤回されない限り、この法律の選択が適用されます。

11) 裁判外紛争解決

11.1 EU 委員会は、次のリンクでオンライン紛争解決のプラットフォームを提供しています: https://ec.europa.eu/consumers/odr

このプラットフォームは、消費者が関与するオンライン購入またはサービス契約から生じる紛争の法廷外和解の窓口として機能します。

11.2 売り手は、消費者仲裁委員会の前の紛争解決手続きに参加する義務も意思もありません。

小計